社交媒体策略
策略定义了指导方针和目标,并给出了账户的目的和方向.
Pre-Strategy Work
在制定策略之前,回顾一下你的社交媒体账户及其目的.
- Is it to engage? Encourage? Inform?
- 是否有一个更大、更成熟的客户可以让你的单位与之合作,从而接触到更多的人?
- 就内容类型而言,你是否会充分利用你的账户, 邮政频率和短信音?
- 你知道你的信息是写给谁的吗?为什么? 你了解你的听众吗?
- 你有没有研究过其他赠地机构,看看他们在社交媒体上做些什么?
一旦你回答了这些问题,你就准备好了 起草你的社交媒体策略.
Goals and Success
首先定义你的使命,你的受众和你的目标.
- 你想通过社交媒体达到什么目的?
- 你的社交媒体将如何增加汪达尔的体验?
- 你如何衡量成功? Views? Posts? Shares?
选择关键目标(为您的页面和您共享的内容),并确保这些目标与整体沟通策略和U of I品牌保持一致. Next:
- 确定如何衡量进度.
- 设置关键绩效指标,并决定测量什么,以及为什么和多久测量一次.
- 使用这些数据来帮助推动未来的社交媒体决策和战略更新.
风格、声音和内容
一致的品牌信息对于保持我们的营销凝聚力非常重要. 在创建内容之前,请记住:
- 找到您自己版本的U of I Explorer语音.
- 确保你所创造的内容能够添加到《欧洲杯买球》的整体体验中.
- 为基调设定指导方针(基于你在策略前工作中对目标所做的决定).
执行及资源安排
执行前需要考虑以下事项:
- 对于谁来执行你的社交媒体策略要现实一点, 以及他们将在何时以何种方式去做.
- 在实施该计划时,考虑尽量减少对该帐户的访问——这可以确保声音的一致性, tone, 内容和交付,直到建立良好的帐户.